Réinitialisation de votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre identifiant, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider à retrouver l’accès à votre compte. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe en toute sécurité.

Étape 1 : Envoyez-nous votre demande

Veuillez nous envoyer un email à contact@boukan.press avec le sujet « Demande de réinitialisation de mot de passe« . Dans le corps de l’email, indiquez l’adresse email ou l’identifiant que vous avez utilisé lors de la création de votre compte.

Étape 2 : Réception du lien de réinitialisation

Après réception de votre email, nous vous enverrons un lien de réinitialisation du mot de passe. Le délai peut varier, car nous vérifions chaque demande manuellement pour garantir votre sécurité. Si vous ne recevez pas notre email, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou de spam. Si après un certain temps vous n’avez toujours pas reçu d’email, n’hésitez pas à nous envoyer un nouveau message.

Étape 3: Réinitialisation de votre mot de passe

Une fois que vous avez reçu l’email, cliquez sur le lien pour être redirigé vers notre page de réinitialisation de mot de passe. Vous pourrez y entrer un nouveau mot de passe pour votre compte.

Si vous rencontrez des problèmes lors de cette procédure, n’hésitez pas à nous contacter à contact@boukan.press . Nous sommes là pour vous aider.